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2022-07-01 0701 臨時公告-【e-play】台灣限定儲值活動(19:30 增加說明)
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親愛的玩家您好,

 《天外online》於2022/07/01活動開啟後,
經由玩家陸續發現儲值獎勵未發放的異常問題,此問題目前相關人員正在調整中,
未獲得古物盒的玩家,請至遊戲問題回報功能頁面 [請點擊此處],並提供相關遊戲帳號、角色名稱。

實體店面購買到1000 My Card點數卡,並不是My Card天外專屬卡1000面額的玩家,
再請至遊戲問題回報功能頁面 [請點擊此處]。
提供相關收據、詳細購買地址,方便客服進行核對,
補發作業將會於2022/07/06維護期間進行統一發放。

實體店面會有店家還尚未發布My Card天外專屬卡,販售到1000 My Card點數卡的狀況,
目前相關人員有介入確認,部分店家會有3-4個工作天進行調整,
因此請玩家在購買前多次詢問是否購買到My Card天外專屬卡,避免購買錯誤。

後續發現異常狀況,再請至遊戲問題回報功能頁面 [請點擊此處]。

【注意事項】
1. 上述所有內容本公司有調整之修改、變更或暫停之權利,如有未盡事宜,悉依相關規定或解釋,並得隨時補充公告說明,並保有本次公告內容最終解釋權。

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