天外遊戲服務條款
天外遊戲服務條款
本服務是由雷爵網絡科技股份有限公司(以下簡稱「雷爵」)提供,當您使用雷爵提供的遊戲服務時,必須遵守我們制定的遊戲服務條款。雷爵依『雷爵天外遊戲服務條款』(以下簡稱「服務條款」)裡的所有條款及條件,提供您天外線上遊戲(以下簡稱「本遊戲」)之服務。服務條款已預先刊載於本遊戲網站首頁,請您必須詳細閱讀服務條款內容,若您為無行為能力人,應由法定代理人或監護人同意服務條款,限制行為能力人建議由您的法定代理人或監護人代為審視服務條款內容,以確保您的權益。若您於點選『同意』服務條款時,即視為您已審閱超過三天以上,並同意服務條款之所有內容。如果您對服務條款有任何問題,請透過電子郵件與我們聯絡,我們的電子郵件是 https://member.lager.com.tw/support/player_report_email
第一條、服務條款的生效
服務條款於會員註冊或是進入遊戲時會顯示,當會員選擇『同意』之後,即表示會員使用雷爵所提供的遊戲服務時,願意遵守服務條款,以及雷爵公布於官網的管理規章和中華民國相關法令及一切網際網路之國際慣例。若是您不同意本服務條款內容,請選擇『不同意』,或請離線或是關閉網頁。
第二條、服務條款的變更
因法律的變動或是遊戲服務需求的變化,雷爵有權可以隨時對服務條款內容進行修正,修正內容之更新皆會於雷爵官網公告,新公告服務條款將會在公告時間三十天後生效。若您不同意修改的內容,請勿繼續使用雷爵提供的服務,若您於公告生效後繼續使用,則表示您同意並接受修正後的服務條款。
第三條、著作權及商標
雷爵網站及遊戲所有內容,都受中華民國著作權法的保障,由雷爵保留一切權利,非經雷爵的正式授權同意,不得將全部或部分內容,以任何形式變更、轉載、再製、公開傳輸、散布、出版、公開展示或公開播送。
雷爵網站內容的授權,由雷爵依個案處理,若您有使用之需求,歡迎您來信洽詢授權,如欲洽詢授權請來信:https://member.lager.com.tw/support/player_report_email
雷爵及雷爵所發行之遊戲,均已申請或取得商標權,未經雷爵授權,請勿為任何形式之利用。
第四條、雷爵會員基本權利義務
■ 您必須自行配備可以正常執行雷爵服務或是遊戲的電腦,並負擔連接上網際網路的相關費用。
■ 您知悉本遊戲為免付費的遊戲服務,本公司並不負擔任何義務。惟您亦可選購並使用雷爵就本遊戲所提供之加值服務。
■ 除可證明非可歸責於您的因素致帳號遭盜用之情形,您必須對您的遊戲帳號所產生的任何行為負責,以及為您的電腦安全負起完全的責任。
■ 若您的角色電磁資料因伺服器問題導致無法寫入,您同意雷爵將您的人物資料回覆在問題發生時的前一個資料正常的備份檔。
■ 您必須確實的保管好您的帳號密碼,並保證不會將帳號密碼告知其他人,並同意即使他人經過您的同意使用您的帳號,您還是必須對您的帳號行為完全負責。
■ 在使用雷爵提供的服務中,不得侵犯第三人的智慧財產權。
■ 不可利用雷爵提供的服務進行任何營利活動,包括但不限於以營利為目的「打錢工」、「幣商」以營利為目的交易「電磁記錄」或是提供中介服務。
■ 您同意若您所使用的帳號,遭其他使用者依服務條款規定,主張任何權利時,雷爵依服務條款所為暫停或終止您使用本遊戲全部或一部之服務時,乃是為了維持遊戲服務必要的行為,您不得向雷爵為任何請求或要求補償,惟雷爵亦不會將您的帳號暫停期間向您收費。
第五條、責任限制
■ 雷爵將提供會員使用會員基本功能或是遊戲加值時額外必要之服務。
■ 所有遊戲內的角色、道具...等電磁資料,皆屬雷爵所有,由於是無償提供,您對本遊戲提供的服務不得主張任何權力。
■ 您向雷爵所購買尚未進行點數分配之儲值點數,於購買後七天內,得以書面或電子郵件通知雷爵請求解約退費。雷爵將退還您購買之價金。若您已進行點數分配,則視為該儲值點數已使用,不得再依本項規定請求解約退款。
■ 申請查詢時,您必須提供與遊戲註冊帳號基本資料相符之身分證或戶口名簿正本,依據雷爵網絡之查詢處理辦法並負擔查詢費用始能申請。
■ 雷爵僅提供遊戲服務,若您在遊戲中有交易、人際或是其他牽涉到現實行為上的糾紛,雷爵概不負責,也不會介入協調;只有當發生可能被盜帳號時,雷爵依電磁紀錄被不當移轉之處理方式,可暫時限制該帳號使用權利,直到帳號權利歸屬確認為止。
■ 若因天災、不可抗力或電信業者網路硬體設備故障、瞬斷等事由,而導致會員的各項損失,並非可歸責於雷爵之事由,您同意雷爵將無義務賠償此部份之損失。

■ 若因您所使用之ISP的連線品質不良,導致您使用服務時產生延遲、斷線或是進度回溯的情形,損及到您所選用的加值服務時,雷爵將不負賠償責任。
■ 若因雷爵網絡疏失,導至對您選用的加值服務造成損失時,您同意依本公司統一規範之補償方式,對您此部份之損失予以補償。
■ 若您需要申請您的遊戲電磁資料,您必須於所欲申請之事實發生後一個月內有償向雷爵申請,並且有義務提出該帳號的基本資料及您的身分證明文件,以證明是您本人所持有之帳號。因儲存遊戲資料所耗資源過於龐大,若於電磁紀錄保存期限(一個月)後申請,雷爵將不受理。另遊戲測試期間所產生之遊戲電磁資料,不接受查詢。申請遊戲歷程部分的規範請詳見該規範的相關說明。
■ 您了解雷爵所提供的服務或是遊戲皆有固定的停機維護時間,並同意當有重大更新或是硬體設備調整、維修時,雷爵可另開或是延長伺服器的維護時間,並於官網公告相關訊息。
■ 您同意為了遊戲的公平性,允許雷爵網絡偵測玩家是否有使用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反公平合理之方式進行遊戲,並以雷爵網絡的偵測結果來判斷玩家是否已經妨礙了遊戲的公平性。
第六條、管理規則
若您(或他人使用您的帳號)有下列的行為時,雷爵網絡將視其情節的嚴重程度,對此判定違反遊戲管理規則或是契約終止:
■ 在雷爵提供的服務,包括遊戲中的角色姓名、暱稱、寵物、家族/幫會名稱或是英雄名稱...等以及一切可以經由會員創造或是修改的設定中張貼、傳輸、宣傳、散布任何有關騷擾、威脅、侵害他人隱私、侵犯第三者智慧財產權、違返遊戲中公平合理性...等非法內容。
■ 散布或是發表影響遊戲公平性、威脅、粗話、挑逗、猥褻、誹謗、侵犯、騷擾、傷害他人或涉及仇恨的言論。
■ 在官方提供的討論區或是遊戲中不斷的輸出重複、跳行、亂碼的訊息,致使畫面捲動過快不易閱讀,干擾其他正常的使用者,刻意引起其他人不悅或是留下惡劣的印象。
■ 假冒雷爵的工作人員,意圖誤導其他使用者。
■ 企圖以任何不法手段取得他人的帳號密碼、個人資料或是其他私人資訊。 請注意,千萬不可將您的密碼洩漏給其他人,包括雷爵的客服人員。
■ 拒絕回答遊戲管理人員提出的問題、或是故意誤導遊戲管理人員。
■ 辱罵GM、干擾GM或其他工作人員正常工作。
■ 用戶脫離遊戲虛擬環境或是超出雷爵網絡製定遊戲規則進行電磁記錄轉移(主要包括但不限於使用真實貨幣交易)。
■ 惡意使用網頁或是程式的錯誤(BUG)從事任何行為並拒絕提供相關資訊。
■ 使用任何外掛程式,意圖影響遊戲公平性。外掛程式的定義為:係指非由雷爵提供,以影響或改變乙方線上遊戲運作為執行目的之程式,此項目包含但不限於脫機外掛程式、連點程式、加速程式、命令編輯程式與修改雷爵提供之程式。
■ 宣傳或是鼓勵任何不法行為,包括散布外掛、複製、破解或是含有病毒或是木馬的軟體。
■ 不適當的使用雷爵所提供的回報管道與介面,或是提供不正確的資訊給雷爵工作人員。
某些狀況下,不恰當的發言以及玩家行為可能會有所謂『灰色地帶』,至於哪些言論或是行為是違反管理規則,雷爵將有最終裁決權。
綜合以上各點,若遊戲帳號因違反管理規則而遭受到處分,導致如因為帳號暫停或凍結而損失加值功能的權益時,雷爵將不予以賠償。若有因您(或他人使用您的帳號)的言論或是行為而招致法律訴訟者,概與雷爵無涉。
第七條、隱私權聲明
雷爵網絡網站是由雷爵網絡科技股份有限公司所經營,承諾尊重並保護您的線上隱私。
為了幫助您瞭解雷爵網絡網站如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊,請您詳細閱讀以下隱私保護政策,這份文件將告訴您,雷爵網絡網站所蒐集的資料、運用方式,以及雷爵網絡科技股份有限公司的隱私保護政策。
(1)個人資料之蒐集政策:
瀏覽雷爵網絡網站不必輸入個人資料,不過會根據雷爵網絡網站所提供的不同服務,向使用者蒐集個人資料,方式說明如下:
※ 會員註冊:
當使用者註冊成為雷爵會員時,雷爵網絡網站將會請使用者提供包括姓名、性別、職業別、住址、電話、E-mail等個人資訊。
※ 線上活動及網路調查:
當您參與線上活動或網路調查時,雷爵網絡網站可能會請您提供姓名、身分證字號、電話、E-mail及住址等。
※ 信用卡交易或繳費:
當您透過雷爵網絡網站交易平台進行信用卡繳費時,為瞭解並便利您購買產品或服務類別與數量,以及付款人、收受貨款資料,雷爵網絡網站將會以線上或是離線方式,蒐集您主動提供所購買產品或服務內容(如品名、數量、金額等)、付款人資料(如個人遊戲帳號或密碼)、付款資料(如信用卡號碼、信用卡有效期限)等相關資訊。
※ 其他:
除了上述,雷爵網絡網站會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
雷爵網絡網站會對個別連線者的瀏覽器予以標示,歸納使用者瀏覽器在雷爵網絡網站內部所瀏覽的網頁,除非您願意告知你的個人資料,否則雷爵網絡網站不會,也無法將此項記錄和您對應。
請您注意,在雷爵網絡網站刊登廣告之廠商,或與雷爵網絡網站連結的網站,也可能蒐集您個人的資料,對於您主動提供的個人資訊,這些廣告廠商、或連結網站有 其個別的隱私權保護政策,其資料處理措施不適用雷爵網絡網站隱私權保護政策,雷爵網絡網站不負任何連帶責任。
(2)蒐集資料之運用政策:
※ 線上活動:
雷爵網絡網站所蒐集的受訪者姓名、身分證字號,僅供做活動獎品依據。
電話、E-mail及住址等資訊,則作為通知受訪者活動獎品結果,及分析之用,並不做其他用途。
其他資料僅止於商業及市場分析或學術用途;除非受訪者同意,否則所有資料僅供資料分析之用,雷爵網絡網站不會將資訊用做其他用途。
由於舉辦所有活動的規則及條件各不相同,活動期間,有關每個活動的所有資料都有清楚的標貼,所有活動也都完全符合中華民國法律。
※ 信用卡交易或繳費:
付款人資料、購買產品相關資訊或服務內容等紀錄,主要用於內部管理和提昇個人化服務品質。
例如,在您已同意的情況下,主動通知或顯現您所感興趣的產品、資訊或服務內容。
另外,付款資料僅用於約定您支付該筆購物之貨款。
※ 其他:
當您在雷爵網絡網站主動註冊成為會員後,其所輸入的資料,僅供雷爵網絡網站依服務或活動設計參考使用。
凡未經您主動註冊所產生的資料,例如使用者機器的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等資料,雷爵網絡網站僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。
(3)與第三者共用個人資料之政策:
雷爵網絡網站絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人。
以下兩種狀況,雷爵網絡網站會在本政策原則之下,與第三者共用您的個人資料。
※ 為了提供您其他的服務或優惠權益(例如折價券),需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,雷爵網絡網站會在活動時提供充分說明,並且在資料蒐集之 前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。
※ 司法單位因公眾安全,要求雷爵網絡網站公開特定個人資料時,雷爵網絡網站將視司法單位合法正式的程序,以及對雷爵網絡網站所有使用者安全考量下做可能必要的配合。
(4)傳送商業資訊或電子郵件之政策:
雷爵網絡網站將在事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送商業性資料或電子郵件給您。
雷爵網絡網站除了在該資料或電子郵件上,註明是由雷爵網絡科技股份有限公司發送,也會在網站上、資料上或電子郵件上提供隨時停止接收這些資料或電子郵件的功能連結。
為了提供您其他服務或優惠權益(例如折價券)需要與提供該服務或優惠的第三者傳送商業性資料或電子郵件時,雷爵網絡網站將會在活動時提供充分的說明,並且 在第三者傳輸之前通知您,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。
(5)個人資料修改之政策:
※ 會員註冊:
當您在雷爵網絡網站主動註冊成為會員後,您可以隨時利用您的帳號和密碼更改您所輸入的部分個人資料(如學歷、職業、電話、住址、電子信箱等)。
※ 信用卡交易或繳費:
當您註冊成為雷爵網絡網站的會員之後,您可以利用您的帳號和密碼隨時更改付款人資料,但過往在雷爵網絡網站上所完成的交易、服務內容紀錄、付款資料等不在此更改範圍內。
※ 電子郵件:
使用者可以在網站上相關及註冊頁面隨時取消訂閱雷爵網絡網站的任何電子郵件。
(6)個人選擇權政策:
當必要並可實施之時,雷爵網絡網站都賦予使用者選擇的權力,如此選擇權包括:
※ 在雷爵網絡網站中註冊時,可選擇不接受我們的電子報。
※ 在雷爵網絡網站中註冊或參加什麼活動時,可選擇不提供某些個人資料。
(7)線上購物安全保護政策:
雷爵網絡網站的信用卡線上支付服務系統,是受『 SSL 電子安全交易認證』所保護,購物流程中所填寫的相關資料都經過 SSL 加密處理(如果使用Microsoft Explorer,瀏覽器右下角的鎖將會合起來;如果使用Netscape,瀏覽器左下角的鑰匙會合起來),並透過 SSL 線上安全付款機制,交易安全無虞。
(8)自我保護措施:
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。
在您完成繳費、取閱電子郵件等程序後,務必記得登出帳戶,若您與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。
(9)保護兒童之隱私權:
雷爵網絡網站不與第三者共享年齡小於十三歲的使用者之個人資料,並且不會出售及出租使用者之個人資料,雷爵網絡網站也不會刻意向已表明年齡小於十三歲之使用者傳送直接促銷商業訊息郵件。
(10)隱私權保護政策諮詢:
若您對自己在雷爵網絡網站中的隱私權有任何其他疑問,請E-mail至 https://member.lager.com.tw/support/player_report_email詢問。
第八條、其他法律條款
若服務條款有任何部分被判定是無效或是不能執行,並不會影響其他部分的效力,若有爭議時,均依中華民國法律為原則,您並同意除法律另有規定者外,因服務條款所生之爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。