親愛的玩家你好：

天外online至今已經滿19周年了！為了讓伺服器可以更加穩定，且提供各位玩家更好更穩定的系統服務，
預計將會於2023年12月20日(三)維護時，將會在一次進行主機系統的更新調整和遊戲帳號資料庫的終極瘦身優化作業。

相關說明如下：

1.遊戲帳號中所有角色的最後成功登入遊戲服時間為2022年01月01日前的，將會進行遊戲帳號及遊戲內所有角色相關資料完整刪除記錄。意即遊戲帳號中任一角色的最後成功登入遊戲服時間為2022年01月01日後的，遊戲帳號及遊戲內所有角色將全部被保留。

注意：但被保留的帳號中有角色為倒地狀態且未作申請角色回復作業服務的，該角色相關資料都是會進行完整刪除記錄，後續亦是無法再進行任何申請回復服務。
※遊戲帳號正常使用將會在清除作業結束後使用。

2.角色成功登入遊戲服指玩家選取角色後，成功登入和離開天外Online遊戲世界為準。

3.清除的遊戲帳號可以再次進行於會員中心創建新遊戲帳號。

4.倒地角色的查詢回復角色服務申請只受理到2023年12月13日(三)上午11點前的客服回報。

5.會員網站的天外遊戲帳號所有服務項目如掛入遊戲帳號、申請遊戲帳號、變更密碼等等，都將於2023年12月13日(三)中午12點暫時關閉使用功能，預計於2023年12月20日(三)維護後才會再開放使用功能。

6.已在2022年03月18日(三)前進行遊戲帳號資料庫優化作業的帳號無法在本次清除帳號時進行修復

7.因主機系統進行全面更新升級優化，也建議玩家將電腦作業系統版本進行升級至win7以上的版本來進行遊戲，
windows會陸續更新，不確定後續win10.win11 windows update更新後的版本是否會有異常問題，再請遇到異常狀況反饋客服中心。

【注意事項】

以上所有內容，本公司有調整修改、變更或暫停之權利，如有未盡事宜，悉依相關規定或解釋，並得隨時補充公告說明，並保有最終解釋權。

《天外Online營運團隊》祝各位遊戲愉快！