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05月19日 [客服] 05/19 (二)緊急停機維護公告(已開機)

親愛的玩家您好:

首先感謝大家對《天外》的熱烈支持,
然而伺服器連續2天發生系統異常警訊,
我們感到十二萬分的抱歉。

經工程師努力搶救後,
但還是發生了「硬碟資料庫毀損」是我們最不樂意看見的狀況,
目前伺服器已恢復並可正常登入,
但玩家角色資料仍出現了無法挽回的結果,
在不得已的情況下,
我們只能夠將玩家的資料回溯至05/13 (三) 12:00時的資料,
相信這決定會使許多玩家感受到不公平,
因此《天外營運團隊》保證將以所有玩家的權益為優先進行考量,
並已於官網公告相關的補償方案,
造成各位玩家的不便敬請見諒。

另外玩家於回朔期間內在網頁商城中,
購買道具轉進遊戲中被回朔的部分,
將全部轉換成點數後,
補回至該遊戲帳號對應的會員帳號下, 最晚於5/22前補發完畢。


《雷爵網絡感謝您的支持》



服務時間,星期一至星期五,AM9:30~PM5:30