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11月03日 [客服]11/19-11/26已申請過期帳號恢復異常說明公告


親愛的玩家您好:

    因上週發生伺服器硬碟資料庫毀損,在經系統工程師努力搶救後仍無法恢復,致使在不得已的情況下,採取了最艱難的決定,就是將玩家的資料回溯來進行最後的補救,並提供相對且公平的補償方案。
  然而,因伺服器硬碟資料庫毀損的關係,導致在回溯前曾於2016/11/19-2016/11/26申請天外過期帳號恢復的玩家角色再度呈現過期狀態,《天外Online營運團隊》與系統工程師經過兩週不斷的嘗試修復,仍因資料庫的毀損與異常,致使該段時間內申請恢復的角色資料無法再復原,至此深感抱歉。
  故針對此次受影響的過期帳號玩家們,營運團隊將會於11/4中午12:00前,主動退回先前申請恢復過期帳號時所扣除的點數,屆時退費完成,請下列名單上的玩家確認會員平台點數是否正確,謝謝。

此次受影響之遊戲帳號名單:
v601*****
v601*****
v601*****
v601*****
v601*****
m121*****
rich*****


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